Mô hình quản trị nhân lực Michigan là một mô hình luôn lấy trọng tâm là nhân viên và xây dựng các phương pháp giúp nhân viên phát triển. Chiến lược của mô hình nhằm gắn kết sự song hành của nhân sự với chiến lược của công ty. Vậy mô hình quản trị nhân lực Michigan là gì? Hãy cùng Học Viện Chiến Lược và Đổi Mới Sáng Tạo – SI Global tìm hiểu về mô hình Michigan trong bài viết dưới đây.

Khái quát về mô hình quản trị nhân sự Michigan

Mô hình quản trị Michigan được phát triển bởi Devanna Fombrun, Tychi ở đại học Michigan (Hoa Kỳ) vào năm 1984. Đây là mô hình lấy trọng tâm luôn hướng đến nhân viên. Trong đó, mô hình sẽ sử dụng nhiều phương pháp để thúc đẩy sự phát triển của nhân sự, chẳng hạn như: đánh giá, xếp loại, thăng chức,… Đặc biệt, mô hình quản trị Michigan lấy hiệu quả công việc làm thước đo và khai thác tính gắn kết giữa cá nhân với chiến lược chung của công ty.

Yếu tố chính trong mô hình này chính là Sứ mệnh mục tiêu của doanh nghiệp. Từ sứ mệnh đó định hướng mục tiêu của doanh nghiệp và mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực tác động tới các hoạt động chức năng.

Từ những mục tiêu đó, sẽ có các chính sách, thủ tục và hoạt động để tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 

Các bước thực hiện mô hình quản trị nhân sự Michigan

4 bước cơ bản trong mô hình Michigan bao gồm:

Tuyển dụng

Tuyển dụng chính là nhiệm vụ đầu tiên cần thực hiện ở bất kỳ mô hình quản trị nhân lực nào. Đối với bước này, doanh nghiệp cần xây dựng các tiêu chí để tìm kiếm, sàng lọc và tuyển chọn ứng viên phù hợp với công việc và văn hóa của doanh nghiệp. Tùy thuộc vào từng vị trí mà doanh nghiệp có thể xây dựng các tiêu chí và hình thức tuyển dụng khác nhau. Hình thức tuyển dụng có thể từ 2-3 bước như: nộp CV, phỏng vấn, làm bài test,…

Khi công ty tuyển dụng nhân sự càng phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp thì công ty sẽ không tốn nhiều chi phí để đào tạo cũng như nhân sự càng có cơ hội để phát triển năng lực bản thân.

Hiệu suất và đánh giá

Sau khi đã thành công tuyển dụng nhân sự phù hợp cho các vị trí còn trống, bộ phận nhân sự sẽ tiến hành theo dõi quá trình làm việc của nhân viên mới. Mục đích chính của giai đoạn này là để đánh giá mức độ năng lực và hiệu suất làm việc của họ.

Các tiêu chí đánh giá năng lực và hiệu suất công việc thường khác nhau tùy theo từng công ty. Các tiêu chí này sẽ được điều chỉnh để phù hợp với các mục tiêu và yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Dựa trên những tiêu chí này, bộ phận nhân sự thường đánh giá nhân viên mới sau khoảng thời gian làm việc trong vòng 3 đến 6 tháng. Giai đoạn đánh giá này cũng là cơ hội để so sánh những nhận định về năng lực của nhân viên trong quá trình phỏng vấn với hiệu suất thực tế của họ trong công việc.

Định mức lương

Một tiêu chí không thể thiếu trong các mô hình quản trị nhân lực đó chính là quyết định mức lương thưởng cho từng vị trí. 

Chế độ lương thưởng là một trong những phần quan trọng của gói phúc lợi cho nhân viên, và nó có tác động lớn đến sự cam kết của họ với công ty. Khi nhân viên làm việc hiệu quả, mang lại thành tựu hoặc giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp, họ sẽ nhận được mức lương phản ánh đúng công lao và đóng góp của mình.

Trong quá trình phỏng vấn, mức lương được đề xuất thường không phải là mức lương chính thức. Sau một thời gian thử việc, thường là khoảng 1-3 tháng, nhân viên mới sẽ được đánh giá lại về năng lực của họ để xác định mức lương chính thức. Mặc dù mức lương này có thể giữ nguyên, nhưng nếu nhân viên thể hiện hiệu suất làm việc tốt hơn dự kiến và hoàn thành nhiệm vụ vượt qua mong đợi, họ có thể đề xuất mức lương cao hơn.

Phát triển nâng cao nhân lực

Sau một khoảng thời gian làm việc chính thức trong công ty, nhân viên đã quen với môi trường làm việc cũng như công việc của mình, và tạm thời kết thúc giai đoạn học hỏi. Họ bước sang giai đoạn cống hiến và phát triển, nơi họ có cơ hội mở rộng kiến thức chuyên môn.

Trong giai đoạn này, doanh nghiệp thường hỗ trợ nhân viên phát triển bằng cách tạo điều kiện cho họ tham gia các khóa học đào tạo, chương trình hội thảo, hoặc buổi giao lưu nghiệp vụ. Những hoạt động này giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và đầu tư, từ đó tăng cường sự gắn bó và cam kết của họ và cải thiện hiệu suất làm việc.

Ưu và nhược điểm của mô hình quản trị nhân sự Michigan

Ưu điểm

Dưới đây là một số ưu điểm cho thấy mô hình Michigan ngày càng phổ biến và được áp dụng rộng rãi:

• Dễ dàng áp dụng: Mô hình quản trị nhân lực Michigan dễ dàng áp dụng cho nhiều loại hình doanh nghiệp, bao gồm cả các công ty có quy mô lớn hay nhỏ. Đặc biệt, các công ty hoạt động trên thị trường cũng có thể áp dụng mô hình này một cách hiệu quả.
• Tăng năng suất lao động: Khi khuyến khích và tạo điều kiện phát triển cho nhân viên, năng suất lao động của doanh nghiệp cũng tăng lên. Một môi trường làm việc thoải mái và sáng tạo giúp tăng sự tập trung của nhân viên, từ đó tăng cường hiệu suất làm việc.
• Tăng cơ hội phát triển cho nhân viên: Mô hình này cho phép nhân viên nếu cảm thấy không phù hợp với vị trí hiện tại, có thể đề xuất chuyển sang vị trí khác phù hợp hơn với năng lực của họ. Điều này tạo ra một môi trường linh hoạt và thú vị cho sự phát triển cá nhân.
• Quyết định nhanh chóng và chính xác: Qua quá trình đánh giá năng suất công việc, quản lý cấp cao có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác. Nhân viên không tham gia vào quyết định này, giúp tăng tính hiệu quả và minh bạch trong quá trình quản lý.

Nhược điểm

Ngoài những ưu điểm rõ ràng, mô hình quản trị nhân sự Michigan cũng mang trong mình một số nhược điểm và hạn chế:

• Thụ động trong quá trình quản trị: Mô hình này thường được nhận xét là khá thụ động và không chú trọng đủ vào tầm nhìn phát triển của doanh nghiệp.
• Hạn chế trong việc khai thác sâu: Mô hình Michigan thường chỉ dừng lại ở mức độ cơ bản và không khai thác sâu vào nhiều vấn đề. Do đó, nó phù hợp hơn khi áp dụng cho việc quản lý các bộ phận hoặc các cấp quản lý cao hơn.
• Hạn chế trong quá trình tuyển dụng: Quá trình tuyển dụng thường chưa có đủ phương tiện để đánh giá toàn diện năng lực của ứng viên, thường chỉ dựa vào mô tả từ hồ sơ xin việc mà không đánh giá được khả năng thực sự của ứng viên.

Điều kiện để phát triển mô hình quản trị nhân sự Michigan

Khi quyết định áp dụng mô hình quản trị nhân lực Michigan cho doanh nghiệp, để đạt được hiệu quả tốt nhất trong việc tạo sự gắn kết giữa nhân viên và doanh nghiệp, cần có các điều kiện sau đây:

• Hiểu biết sâu sắc về quan điểm và vai trò của con người trong doanh nghiệp: Nhân sự cần hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của từng nhóm nhân viên khi làm việc trong công ty.
• Cam kết với các phúc lợi đã cam kết và phát triển chuyên môn: Đảm bảo rằng nhân viên sẽ được hưởng các phúc lợi đã cam kết và có cơ hội phát triển chuyên môn, từ đó tạo ra lòng tin và sự cam kết từ phía họ đối với công ty.
• Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và bình đẳng: Hướng tới một môi trường làm việc công bằng và có lợi cho cả hai bên, quan điểm này sẽ ảnh hưởng đến các chính sách và hoạt động thực tế của công ty.
• Liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng quản trị: Đảm bảo rằng các nhà lãnh đạo và quản lý cấp cao luôn được trang bị những kiến thức và kỹ năng quản trị mới nhất, để có thể đáp ứng được yêu cầu thị trường và ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
• Phổ biến văn hóa doanh nghiệp: Thường xuyên nhắc nhở và phổ biến văn hóa doanh nghiệp cho cả nhân viên mới và cũ, nhằm tạo ra một môi trường làm việc có kỷ luật và tôn trọng.

Nhân sự luôn là vấn đề được quan tâm và chú trọng nhất trong mỗi tổ chức. Với cương vị là một nhà quản trị nhân sự  đòi hỏi cần có những chiến lược đúng đắn và chắc chắn. Mô hình quản trị Michigan với trọng tâm là phát triển và khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả, qua đó giúp gắn kết nhân sự với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.

Trên đây là những chia sẻ của Học Viện Chiến Lược và Đổi Mới Sáng Tạo – SI Global về mô hình quản trị nhân sự Michigan. Hy vọng rằng, những chia sẻ trên của chúng tôi có thể giúp bạn có được những kiến thức và kinh nghiệm hữu ích trên hành trình phát triển đội ngũ nhân lực tài giỏi và tăng nhanh doanh thu hiệu quả nhất.

—————-

Học Viện Chiến Lược và Đổi Mới Sáng Tạo (SI Global)

Fanpage Facebook: Học viện SI Global

Hotline: 0966 644 800

Email: ngoc@thesiglobal.com

Website: https://thesiglobal.com/

Địa chỉ: 87 Lĩnh Nam, Mai Động, Hoàng Mai, Hà Nội.